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野鸡旅行社:宰客依然狠拳头有收敛
来源: 日期: 2008-4-17 9:35:27 发送:发送给好友

  此起彼伏的指责声马上响遍了整个车厢。女导游脸色刷的一下铁青,她回过身来,取下墨镜,冷冷地说:“都是报纸上乱说的,哪有这回事”。然而,这种辩解在游客的群情激愤中很快被湮灭,指责声依旧不断。

  这个时候,王导游赶紧过来“解围”。眼见众人还是不依不饶,小王又开始游说起来,“出门在外就要图个开心,这次行程,我保证大家不会被骗,会玩得开心”。

  当天上午10时许到达珠海一日游的第一个景点梅溪牌坊后,这名女导游悄无声息地离开了团队。

  冷场

  多个购物点游客不掏钱

  此次珠海一日游的行程与记者上次暗访时相同,在梅溪牌坊停留了40分钟后,游客们被带到了位于翠微路的一家北京保健品公司珠海分公司。在这里,有6名游客花钱购买,多名推销人员在课室里来回游说,但不起效果。

  随后的石博园、澳门环岛游和海洋馆像赶场一样,在两个小时内匆匆完成,游客们又被带到了另一处购物点,即王导游口中所说的“走私一条街”。由于众游客此前看过报纸,没有一人在这里掏钱购物。

  稍作停留后,游客们被带往石景山公园,此后车辆沿着情侣路前行,最后一站来到了一家珍珠养殖场。在这里,依然没有游客花钱购买商品。

  记者留意到,整个旅游过程中,3名彪形大汉始终没有进入景点游玩。在第一个购物点,他们还“兴致勃勃”地买了些鱼油,随后的两个购物点,他们只是粗略地看了一看,跟着拿起报纸翻看,最后连逛的兴致都没了。

  不欢

  两名男游客归途遭恐吓

  因为行程太过紧凑,一天下来,游客们均是疲惫不堪。9月23日傍晚6时30分许,车辆开上归途。一路上一直嬉皮笑脸的小王,这时候又突然“变脸”。

  两名男游客只游过石博园和澳门环岛游,王导游向他们收取门票时却一口咬定他们去过梅溪牌坊。双方争执时,王导游一下子站了起来,脸露凶相,大声呵斥,“你不要跟我扯皮,你再扯皮试试看”,语气中充满了威胁的味道。

  此时,旁边的彪形大汉做起了说客,“开开心心出来玩一天,就不要吵了,把钱给人家就完了嘛”。两名男子态度也很强硬,“没去过就是没去过,哪能这么不照规矩收钱的”。吵闹声引来了满车游客的关注,王导游查了查记数的本子,承认自己账目有错,但还要收取两人260元的门票费。

  事已至此,两名男子也无可奈何,“算了吧,就亏了几十元。要是分辩到底,说不准还会挨打”。

  ■事前调查

  线路虽相同但报价差别大

  9月22日下午,记者以普通游客的身份,按照收集到的卡片逐一拨打电话咨询,发现这些“旅行社”所介绍的游玩景点虽然相同,价格却相差巨大。

  一张名为“南粤票务中心”的卡片上印有“保证价格全市最低”的字样,记者拨通该卡片上的订票热线,接线女子答复称肇庆一日游的价格为单人128元,另一张“康乐票务服务部”价格相对要高一些,要价是158元。最高的是所谓的“四川招待所文华票务部”,一名业务经理竟然喊出了一人198元的高价——同样是肇庆一日游,记者提出的游玩景点同样是七星岩,不同旅行社的价格居然相差了整整70元。

  旅行社无一要求带身份证

  此外,上述各个旅行社的接线员工在电话中均表示,这样的价格只包括来回车费和午餐费,门票费用还需游客自理。在记者所拨打的4个旅行社当中,没有任何一个提出游客必须携带身份证的要求,接线人员显得十分迫切,催记者“赶快把名字报上来,要记录在电脑里面的,还要留下手机号码,明天出发前导游会和你联系的”。

  受骗游客大吐苦水

  本报开通热线,连日来,不少人纷纷致电,向记者诉说他们被骗、被宰的痛苦经历。其中,不光有野鸡旅行社主要欺骗的外省客,也有本地人被骗。

  遭遇一

  8000元买相机 市价仅2000元

  9月20日,广西的李小姐和朋友来广州旅游,路过天河宏城广场前,几张卡片塞到她的手里,细看发现是深圳、珠海一日游的广告,其中深圳一日游才58元。李小姐本来就很想去深圳,再加上派卡片者信誓旦旦。第二天早上,李小姐就在新天河宾馆门口登上了开往深圳的旅游车。

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